Čtyři složky - čas, místo, vlastnictví a forma - tvoří model marketingového nástroje. Marketingové modely vzdělávají majitele podniků, marketingové a reklamní profesionály o zvycích spotřebních výdajů. Spotřebitelé nakupují produkty z různých důvodů. Model užitkového marketingu bere v úvahu, jak se spotřebitelé cítí k produktu, pohodlí nákupu produktu a získání produktu, když ho chtějí.
Spropitné
Čtyři složky - čas, místo, vlastnictví a forma - tvoří model marketingového nástroje. Marketingové modely vzdělávají majitele podniků, marketingové a reklamní profesionály o zvycích spotřebních výdajů.
Komponenta Time Utility
Zajištění dostupnosti produktu, když si zákazník přeje, aby dodržoval časovou užitečnost. Poptávka spotřebitelů po produktech se liší v závislosti na počasí, svátcích nebo každodenních přáních a potřebách. Například poptávka po teplých kabátech se během zimy zvyšuje a poptávka po vánočních, halloweenských nebo velikonočních dekoracích se zvyšuje, když se tyto svátky blíží, zatímco poptávka po sodě a jiných výrobcích nealkoholických nápojů může po celý rok zůstat stejná, protože zákazníci mohou pít tyto produkty kdykoli.
Komponenta Place Utility
Nástroj Place je hodnota, kterou zákazníci přikládají při nákupu produktů. Obchody usnadňují spotřebitelům nákup zboží, na rozdíl od jízdy do továrny nebo skladu, kde se výrobky vyrábějí nebo skladují. Spotřebitelé najdou to, co potřebují, na místě, které se nachází v blízkosti domova nebo práce.
Komponenta Possession Utility
Obslužná vlastnost je hodnota, kterou spotřebitelé přikládají nákupu produktu a svobodě používat produkt tak, jak byl zamýšlen, nebo najít nové použití produktu. Mnoho lidí například používá k pěstování květináče, ale tyto květináče mají i jiné využití, jako je skladování drobných předmětů nalezených v okolí domu nebo jako středobod stolu v jídelně.
Komponenta Form Utility
Formální užitek je hodnota, kterou spotřebitel vidí v hotovém výrobku. Spotřebitelé nakupují částečně předměty jako nábytek, elektroniku nebo vozidla, protože spotřebitel není schopen najít a dát dohromady všechny součásti, aby vytvořil produkt. Zákazník vidí hodnotu v hotovém produktu nebo ve formuláři vytvořeném každou částí produktu.
Důležitost užitkového marketingu
Porozumění spotřebitelské poptávce vám umožní dělat lepší obchodní rozhodnutí. Například určení, kdy zvýšit produkci a zásoby, vám umožní uspokojit zvýšenou poptávku v určitých ročních obdobích. Určení, které regiony prodávají nejvíce produktů nebo typů maloobchodních prodejen, včetně obchodních domů nebo diskontních obchodů, které prodávají většinu vašeho inventáře, vám pomůže při určování toho, kolik inventáře poslat a kam jej poslat. Pochopení toho, proč si zákazníci váží vašich produktů, vám pomůže vytvářet efektivnější marketingové kampaně.
Nevýhody Utility Marketing
Vzhledem k tomu, že spotřebitelé nakupují výrobky z jiných důvodů, než jsou čtyři typy popsané v marketingu služeb, vlastníci podniků by se neměli spoléhat pouze na tuto metodu. Spotřebitelé dělají tato rozhodnutí na základě emocí, nutnosti, nudy nebo potřeby soutěžit s ostatními.
