YouTube je jednou z největších sítí pro sdílení videí na světě a vynikajícím zdrojem pro podnikání, ať už sledujete videa, abyste se seznámili s internetovou reklamou, nebo zveřejňujete videa k rozvoji své značky. Problémy se zvukem však mohou vaši zkušenost rychle frustrovat. Kontrola nastavení hlasitosti systému a nastavení bezpečnostního softwaru může tyto problémy často rychle vyřešit.
Ovládání hlasitosti
Prvním krokem k určení příčiny problémů se zvukem na YouTube je samotný videopřehrávač YouTube. Pokud se nad ikonou hlasitosti na přehrávači zobrazí „X“, zvuk je ztlumen. Kliknutím na ikonu hlasitosti a přetažením posuvníku doprava hlasitost automaticky zvýšíte. I když je hlasitost přehrávače zcela nahoře, nebude z reproduktorů vycházet zvuk, pokud je hlasitost počítačového systému zcela snížena, nebo pokud je systém externích reproduktorů vypnutý nebo ztlumený. Pokud neslyšíte zvuk z videa na YouTube, zkontrolujte nastavení zvuku systému. Pokud používáte externí systém prostorového zvuku nebo reproduktorů, zkontrolujte nastavení hlasitosti zařízení a podle toho je upravte.
Problémy s prohlížečem
Problémy se zvukem mohou být také způsobeny webovým prohlížečem, který používáte. Pokud prohlížeč selže a přestane fungovat normálně, nebo pokud se při instalaci nainstalovaných pluginů a rozšíření náhle vyskytne chyba, je pravděpodobné, že se objeví problémy se zvukem na YouTube. Restartování prohlížeče a opětovné načtení videa z YouTube je rychlý způsob, jak vyřešit problém se zvukem. Pokud však problémy se zvukem přetrvávají, může to změnit i vymazání historie procházení a mezipaměti. Aktualizace prohlížeče, kdykoli je k dispozici aktualizace, také zlepšuje streamování videa a zvuku; aktualizovaný software obecně zahrnuje opravy a nové nástroje ke zvýšení výkonu.
Adobe Flash Player
Adobe Flash Player je plugin, který webové prohlížeče používají ke streamování videí YouTube. Pokud je plugin poškozen nebo zastaralý, pravděpodobně narazíte na problémy se zvukem YouTube a videa se mohou jevit trhaná, pokud je skutečně dokážete přehrát. V případě, že web nedokáže přehrát video, může se v přehrávači videa YouTube zobrazit chyba Flash Player. Chcete-li tento problém vyřešit, odinstalujte starou verzi aplikace Adobe Flash Player pomocí položky „Programy a funkce“ v Ovládacích panelech a poté nainstalujte nejnovější verzi pluginu (viz odkaz v části Zdroje).
Bezpečnostní software
V některých případech může bezpečnostní software, jako jsou antivirové programy a brány firewall, rušit obsah Flash, což může mít za následek zvukové problémy YouTube. To je obzvláště běžné, pokud má bezpečnostní software, který používáte, funkci skenování v reálném čase, která monitoruje a blokuje síťová připojení z flash obsahu třetích stran. Pokud používáte bezpečnostní software, ověřte, zda je nakonfigurován tak, aby umožňoval obsahu Flash třetích stran přístup k Internetu. Tento proces se u různých bezpečnostních programů liší, proto si tyto informace vyhledejte v příručce nebo dokumentaci k vašemu programu.
