Zaměstnanecké zásady a postupy jsou popisy toho, jak se od všech zaměstnanců, bez ohledu na popis nebo název pracovní pozice, očekává, že se budou chovat. Zaměstnanecké politiky a postupy jsou obvykle vyvíjeny oddělením lidských zdrojů společnosti a distribuovány všem zaměstnancům ve formě příručky. Od zaměstnanců se očekává, že tuto příručku použijí jako vodítko, často na ni odkazují, aby našli informace o společnosti, stejně jako pokyny pro dovolenou, pracovní dobu a výplatu.
Prohlášení o poslání společnosti
Zatímco většina zaměstnanců si je při přijímání vědoma obecného poslání společnosti, přesné podrobnosti by měly být vysvětleny a distribuovány každému zaměstnanci. Prohlášení o poslání zahrnují věci, jako jsou prodejní cíle a marketingové iniciativy, kde společnost byla a kam doufá. To by mělo zahrnovat vizi vrcholového vedení společnosti.
Chování očekávané od zaměstnanců
Všichni zaměstnavatelé musí stanovit obecné zásady týkající se chování zaměstnanců. To zahrnuje pokyny k tomu, co se považuje za vhodné chování mezi dvěma zaměstnanci, zaměstnanci a vedoucími a zaměstnanci a zákazníky. Tato část bude také obsahovat informace o nepřítomnosti, neposlušnosti a všech oblastech chování zaměstnanců. Příklad:
- Od zaměstnanců se očekává, že budou pracovat podle plánu a včas. Pokud není možné nahlásit práci podle plánu, musí zaměstnanci zavolat svému vedoucímu před začátkem práce
Dovolená a nemocný čas
Většina společností nabízí svým zaměstnancům dovolenou a pracovní dobu. Většinou je dovolená založena na zkušenostech zaměstnance, přičemž více času dostávají ti, kteří ve společnosti strávili více let. Nemocenská doba se také liší a zaměstnavatel musí tyto zásady podrobně popsat, jakož i to, zda budou zaměstnanci odměňováni během dovolené a pracovní doby. Příklad:
- Noví zaměstnanci na plný úvazek obdrží poměrný počet dnů dovolené na základě jednoho dne za každý měsíc odpracovaný v najatém kalendářním roce, nepřesahující 10 dní.
Zásady odměňování zaměstnanců
Zaměstnanci mají širokou škálu platů, ale ti, kteří pracují pro stejnou společnost, jsou často placeni ve stejný den. Zásady a postupy musí stanovit, kdy budou zaměstnanci placeni, ať už jednou týdně nebo dvakrát měsíčně. Je také třeba upozornit zaměstnance, pokud je k dispozici přímý vklad, a také pokyny týkající se odměňování bonusů a náhrad za počet najetých kilometrů a další výdaje spojené s prací. Příklad:
- Zaměstnanci jsou placeni 1. a 15. dne každého měsíce.
Zásady zdravotních výhod
Společnosti, které nabízejí zdravotní výhody, musí zahrnout klíčové aspekty, jako jsou ceny pro jednotlivce a rodiny, do svého seznamu zaměstnaneckých politik a postupů. Mnoho společností má také povinnou čekací dobu kdekoli od 30 do 90 dnů, než zaměstnanec získá výhody. Příklad:
- Zaměstnanci na plný úvazek, jejich manželé nebo manželky a způsobilé nezaopatřené děti mají nárok na zdravotní dávky první den měsíce následujícího po 30 dnech nepřetržitého zaměstnání.
Zaměstnanecké důchodové balíčky
Programy jako 401K a další formy odchodu do důchodu jsou dalším důležitým aspektem zaměstnaneckých politik a postupů. Společnosti musí poskytnout informace o různých typech dostupných možností.
Další zásady a postupy
Zaměstnanecké politiky a postupy by se měly skládat z každé představitelné situace a tématu a zajistit, aby zaměstnanci rozuměli všem aspektům práce pro společnost. To zahrnuje zásady přijatelného oblečení, bezpečnosti, ukončení pracovního poměru a rezignace, práce z domova a přesčasů.