Společnost může někdy zlepšit své čisté zisky tím, že produkt odliší, místo aby se stala vůdcem nákladů - prodejem zboží za nejnižší cenu na trhu. I když společnost dosáhne vedoucího postavení v oblasti nákladů, nemusí se tohoto vedení držet dlouho. Obecně se menší firmy snaží konkurovat větším firmám spíše v diferenciaci než v nákladovém vedení.
Co je to vedení nákladů?
Každá společnost, která se snaží porazit konkurenty nabídkou produktu za nižší cenu, využívá strategii řízení nákladů. Například Sears byl kdysi nákladovým lídrem se silným zásilkovým obchodem, pak se obchody jako Kmart ujaly vedení s modelem big-boxu a Wal-Mart se od té doby stal jedním z nejúspěšnějších nákladových lídrů všech dob.
Místo toho, aby Wal-Mart nabízel pouze vybrané položky za nízkou cenu, aby přilákal zákazníky, využívá svou obrovskou kupní sílu k tomu, aby donutil dodavatelské společnosti zefektivnit se a neustále prodávat výrobky za nízkou cenu.
Jaké jsou výhody vedení nákladů?
Účtování nižší ceny, ale prodej většího objemu zboží umožňuje společnosti udržet si své zisky a rozšířit svůj podíl na trhu. Někteří spotřebitelé nakupují pouze v obchodech, které nabízejí nejnižší cenu, což znamená, že průmyslová odvětví, jako jsou potraviny a benzín, mají často cenové války. Vítěz cenové války má ochranu před soupeři, protože konkurenti snižují své zisky, když se snaží nabídnout novou nejnižší cenu. Strategie nákladového vedení také ztěžuje vstup nových společností na trh kvůli nízkým ziskovým maržím.
Jaké jsou nevýhody vedení nákladů?
Zaměření na cenu může způsobit, že společnost ztratí ze zřetele vyvíjející se vkus a preference zákazníků. Jakmile společnost zavede proces, který podnikům ušetří peníze, mohou ostatní společnosti tuto techniku rychle zkopírovat a snížit ceny. Díky nové technologii může být výzkum a vývoj téměř okamžitě zastaralý. Například lidé zřídka platí za poplatky za dálkové volání, protože díky technologii mobilních telefonů jsou pevné linky pro mnoho spotřebitelů irelevantní.
Jaké jsou alternativy?
Strategie řízení nákladů nefunguje ve všech průmyslových odvětvích. Například spotřebitelé, kteří kupují luxusní zboží, se nestarají o cenu natolik, jako někdo, kdo chce koupit základní potraviny. Někdy je také pro malé firmy nejlepší nepokoušet se vůbec konkurovat v poměru ceny a ceny s většími konkurenty. Například prodejna koblih nemusí být schopna mít na místě vybavení pro masovou výrobu koblih, jako jsou její konkurenti v národním řetězci, ale mohla by propagovat své pečivo jako ručně vyráběné, aby dodávala svému produktu lépe vnímanou kvalitu.
