Instagram rychle opravuje chyby a zabraňuje havárii jejich aplikací. S aplikacemi však vždy existují problémy a havárie může přetrvávat na jakémkoli zařízení kvůli chybě v aplikaci nebo problému se samotným telefonem. Selhání je obzvláště běžné, když platformy iOS a Android provedou zásadní aktualizace svých operačních systémů a vydají nové verze telefonů. Existuje několik běžných a snadných metod používaných k opravě havarující aplikace Instagram na Androidu a iPhonu.
Instagram Android Crash Fix
Instagram havaroval na mnoha zařízeních Android v 1. a 2. čtvrtletí roku 2018. Problémy tohoto druhu nejsou příliš časté, ale občas se vyskytnou. Instagram spustil opravu, která chybu automaticky vyřešila, a uživatelé Androidu nemuseli dělat nic mimo jejich standardní automatické aktualizace. Oprava fungovala na většině telefonů, i když malé procento telefonů by aktualizaci nepropustilo. V těchto případech Instagram jednoduše požádal uživatele, aby aplikaci odinstalovali a poté provedli novou instalaci z Google Play. Tato oprava vyřešila chybu Instagramu pro Android.
Oprava Instagramu pro iPhone
Existuje několik přístupů k opravě selhání modelu telefonu se systémem iOS. Prvním je zavření všech aplikací na pozadí dvojitým stisknutím tlačítka Domů a přejetím prstem nahoru zavřete aplikace. Pokud běží na pozadí příliš dlouho, může dojít k problému, který způsobí selhání.
Pokud to nefunguje, zkuste restartovat. Vypněte telefon úplně, počkejte několik minut a poté telefon restartujte. Po restartu telefonu otestujte aplikaci. Pokud aplikace stále selhává, zkontrolujte v telefonu aktualizace. Pokud není nainstalována nejnovější verze Instagramu, je pravděpodobné, že dojde k selhání vaší aplikace. Zatlačte všechny aktualizace dostupné pro Instagram konkrétně nebo pro operační systém jako celek. Pokud problém přetrvává, odinstalujte aplikaci Instagram, proveďte novou instalaci a proveďte znovu test. To by mělo problém vyřešit. Pokud selhání neopraví, může být problémem váš telefon, nikoli samotná aplikace.
Interní telefonní problémy
Pokud se Instagram po pokusu o vše od resetu po novou instalaci stále zastaví a pokračuje v havárii, budete možná potřebovat hlubší pohled na svůj telefon a operační systém. Ve většině případů je nejlepším řešením návštěva místa nákupu, aby odborníci mohli zálohovat zařízení před úplným vymazáním celé paměti a provedením nové instalace. Tato metoda zajišťuje, že uložíte vše důležité do telefonu při obnovení továrního nastavení.
