Manažerský informační systém (MIS) je sada systémů a postupů, které shromažďují data z řady zdrojů, kompilují je a předkládají v čitelném formátu. Manažeři používají MIS k vytváření zpráv, které jim poskytují komplexní přehled o všech informacích, které potřebují k rozhodování, od denních markantů až po strategii na nejvyšší úrovni. Dnešní manažerské informační systémy spoléhají do značné míry na technologii při kompilaci a prezentaci dat, ale koncept je starší než moderní výpočetní technologie.
Přijímání obchodních rozhodnutí
Hlavním účelem manažerského informačního systému je zefektivnit a zefektivnit rozhodování manažerů. Shromážděním informací z řady zdrojů do jedné databáze a prezentací informací v logickém formátu může MIS poskytnout manažerům vše, co potřebují, aby mohli činit vysoce informovaná rozhodnutí a provádět hloubkovou analýzu provozních problémů.
Shromažďování obchodních informací
MIS lze vyvinout tak, aby shromažďoval téměř jakýkoli typ informací, které manažeři vyžadují. Mohou na první pohled zobrazit finanční údaje, jako jsou denní výnosy a výdaje, a přiřadit je ke konkrétním oddělením nebo skupinám. Ukazatele výkonu, jako je včasnost projektů nebo kvalita produktů přicházejících z montážní linky, mohou manažerům pomoci určit oblasti potřebného zlepšení. Zaměstnanci mohou spravovat plány pracovních směn, příchozích dodávek a odchozích zásilek z jakéhokoli místa propojeného s MIS.
Usnadnění spolupráce a komunikace
Manažerský informační systém může také usnadnit spolupráci a komunikaci. Zaměstnanci mohou upravovat a sdílet dokumenty a sdělovat relevantní informace o očekávaném vývoji a varování v celé organizaci.
Sestavování obchodních zpráv
Jednou z nejcennějších vlastností manažerského informačního systému je jeho schopnost získávat interní a externí data z různých zdrojů a prezentovat je ve snadno analyzovatelném formátu. Interní zprávy představují informace způsobem, kterému mohou manažeři porozumět, protože logicky zahrnují všechna relevantní data a seskupují data. Například zpráva zobrazená korporátním manažerem pro řetězec restaurací může ukázat příjmy, výdaje, pracovní dobu a objem každé prodejny, což mu umožní zjistit, který obchod vydělává nejvíce peněz na zaměstnance na podlaze a které obchody mají vyšší výdaje ve srovnání s tržbami a objemem - ukazatel odpadu nebo krádeže.
Generování vládních zpráv
Neziskové organizace mohou použít MIS k automatickému generování zpráv požadovaných federální vládou. To umožňuje zaměstnancům a dobrovolníkům soustředit svůj čas na produktivnější činnosti a může snížit chyby a náklady spojené s opětovným odesláním federálních zpráv.
Výhody v první linii
Zaměstnanci v první linii mohou také využívat MIS k efektivnějšímu výkonu své práce. Například zaměstnanci na všech úrovních mohou konzultovat MIS, aby zkontrolovali stav inventárních položek, zobrazili statistiky týkající se jejich konkrétního oddělení nebo skupiny a požadovali interní převody materiálů.
Školení zaměstnanců k používání systému
Manažerský informační systém může být nákladnou investicí. Kromě nákupu softwarového balíčku MIS, přizpůsobení systému a najímání dalšího personálu IT, který bude systém dohlížet a udržovat, musí společnost vyškolit všechny zaměstnance, aby systém používali. Zaměstnanci v první linii často provádějí první dva kroky v MIS, shromažďování a zadávání dat, takže jim zbývá méně času na soustředění se na produktivní činnosti; to může zvýšit celkové výdaje na platy. Před implementací tohoto nástroje do vašeho malého podniku zvažte náklady na MIS oproti potenciálním výhodám.
