Technologická firma Avast nabízí antivirový a internetový bezpečnostní software pro jednotlivce, malé firmy a vzdělávací instituce. Jeho program Avast Free Antivirus je nejlépe hodnoceným antivirovým programem CNET. I když program poskytuje komplexní ochranu pro počítače s Windows a Mac OS, software může označit a blokovat programové soubory, které falešně identifikuje jako hrozbu pro váš počítač.
Dočasně vypněte Avast
Otevřete Avast a vypněte všechny štíty v sekci „Aktivní ochrana“. Ve Windows můžete tento úkol dokončit také kliknutím pravým tlačítkem na ikonu Avast na hlavním panelu. Nainstalujte program, který chcete odblokovat.
Nalezení cesty blokovaného souboru
Chcete-li program odblokovat, potřebujete cestu k jeho spustitelnému souboru. Ve Windows můžete klepnutím pravým tlačítkem na ikonu programu načíst tuto cestu k souboru z dialogového okna, které se zobrazí. Zkopírujte řádek textu do pole „Cíl“ a přidejte cestu do schránky. Na počítači Mac vyhledejte program pomocí aplikace Finder. Stisknutím klávesy „Command-I“ otevřete informační dialogové okno programu a zkopírujte cestu do pole „Kam“.
Odblokování programu
Otevřete Avast Free Antivirus, poté klikněte na „Antivirus“ a poté na „Nastavení“. Zkopírované cesty k souborům můžete vložit do pole „Cesta k souboru“, kde se zobrazí „(zadejte cestu k souboru).“ Klikněte na „Přidat“ a program bude vyloučen ze všech ochranných štítů Avastu, včetně antivirové kontroly. Po přidání vyloučení souborů nezapomeňte znovu zapnout štíty Avastu.
