Pokud se při pokusu o zveřejnění na vašem profilu zobrazí zpráva „Došlo k problému s aktualizací vašeho stavu“ nebo „Tuto zprávu nelze na tuto časovou osu zveřejnit“, je více než pravděpodobné, že Facebook má problémy se sítí nebo serverem. Pokud však problém přetrvává několik dní, bude pravděpodobně nutné obnovit mezipaměť prohlížeče.
Nahlásit problém
Zkuste zveřejňovat příspěvky z jiného prohlížeče nebo zařízení, například z tabletu nebo smartphonu. Pokud problém přetrvává bez ohledu na to, jakou platformu používáte, klikněte ve webovém prohlížeči na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu stránky a poté klikněte na „Nahlásit problém“. Popište svůj problém v příslušném poli a poté klikněte na „Odeslat“.
Odstranit data procházení
Pokud můžete časovou osu aktualizovat z jiné aplikace nebo zařízení, vraťte se do primárního prohlížeče a vymažte soubory cookie. V prohlížeči Google Chrome přejděte na „chrome: // settings / clearBrowserData“ (bez uvozovek), zaškrtněte pouze „Smazat soubory cookie a další data webů a doplňků“ a „Vyprázdnit mezipaměť“ a poté klikněte na „Vymazat data procházení“. " V prohlížeči Mozilla Firefox klikněte vlevo nahoře na „Firefox“, přejděte na „Historie“ a poté klikněte na „Vymazat nedávnou historii“. Nastavte možnost „Časový rozsah na vymazání“ na „Vše“, zaškrtněte pouze „Cookies“ a „Cache“ a poté klikněte na „Vymazat nyní“. V aplikaci Internet Explorer stisknutím kláves „Alt-X“ otevřete nabídku Nástroje, přejděte na „Bezpečnost“ a poté klikněte na „Odstranit historii procházení“. Zrušit výběr „Uchovejte data oblíbených webových stránek, zaškrtněte „Dočasné internetové soubory“ a „Cookies“ a poté klikněte na „Odstranit“.
