Pomocí osobního účtu na Facebooku můžete blokovat jiného uživatele pomocí nastavení ochrany osobních údajů. Tato nastavení nejsou k dispozici na stránkách Facebook Business, ale můžete uživatelům zakázat přístup jiným způsobem. Můžete někomu zakázat přístup z administrátorského panelu vaší stránky, z příspěvku osoby vytvořené na časové ose stránky nebo z komentáře, který osoba uvedla ve stavu, který jste zveřejnili na své stránce. Bez ohledu na to, jakou metodu použijete, bude dané osobě trvale zablokován přístup na vaši obchodní stránku.
administrátorská lišta
1
V rozevírací nabídce pod šipkou na řádku nabídek na vaší stránce na Facebooku klikněte na název své firmy. Kliknutím na tlačítko „Zobrazit“ na obchodní stránce otevřete administrátorský panel.
2
Kliknutím na odkaz „Zobrazit vše“ v sekci Nová lajky zobrazíte seznam lidí, kteří mají rádi vaši firemní stránku.
3
Klikněte na „X“ vedle jména osoby, kterou chcete zablokovat. Zaškrtněte políčko „Trvale zakázat“ v potvrzovacím poli Odebrat a kliknutím na „OK“ danou osobu odeberte a zablokujte.
4
Kliknutím na tlačítko „Skrýt“ zavřete panel pro správu.
Časová osa Post
1
U zprávy, kterou zveřejnil na stránce, klikněte na „X“ vedle jména osoby.
2
Z rozbalovací nabídky vyberte možnost Odstranit.
3
Kliknutím na „Odstranit a zakázat uživateli“ odeberete příspěvek z obchodní stránky a zablokujete danou osobu ze stránky.
Komentář
1
Umístěte kurzor na komentář, který osoba přidala k jakémukoli příspěvku na vaší obchodní časové ose. Klikněte na „X“, které se zobrazí napravo od příspěvku. Zobrazí se zpráva „Skryli jste tento komentář, takže jej může zobrazit pouze ten, kdo jej napsal, a jeho přátelé. Vrátit tento krok zpět nebo smazat tento komentář“.
2
Klikněte na „Smazat tento komentář“.
3
Klikněte na odkaz „Zakázat (uživatelské jméno)“ v řádku, který uvádí „Můžete to také nahlásit jako nevhodné nebo Zakázat (uživatelské jméno).“
