Kdykoli zakoupíte a připojíte externí webovou kameru, měla by bez problémů fungovat bez problémů. Toto se často označuje jako zařízení typu „plug-and-play“. Většina webkamer Logitech však bude dodávána s disky pro instalaci doprovodného softwaru, aby mohly správně fungovat. Pokud tento instalační disk z nějakého důvodu ztratíte, neznamená to, že vaše webová kamera nebude nikdy fungovat.
Místo toho, pokud budete někdy potřebovat nainstalovat novou webovou kameru Logitech bez disku, můžete přejít na web společnosti a stáhnout instalační software přímo. Postupujte podle této příručky, abyste našli, stáhli a nainstalovali správné ovladače.
Krok 1 - Připojte a umístěte svou webovou kameru Logitech
Nejprve nastavte webovou kameru Logitech tak, že ji umístíte tam, kde ji plánujete použít. To je obvykle nejlepší umístit na monitor vašeho počítače. Nest, připojte kabel USB k počítači pomocí libovolného dostupného portu USB. Pokud vaše webová kamera nebude automaticky dostupná, znamená to, že si budete muset stáhnout ovladače.
Před stažením a instalací nových ovladačů budete chtít nechat webovou kameru odpojenou, protože Průvodce instalací vám sdělí, kdy se má webová kamera znovu připojit ve vhodnou dobu během procesu instalace.
Krok 2 - Přejděte na web Logitech a vyhledejte příslušné ovladače
Začněte tím, že přejdete na web Logitech . Jednou tam najeďte myší na kartu Podpora z horního menu. Zobrazí se rozevírací nabídka Podpora. Odtud klikněte na Stažení. Zde byste měli vidět část nazvanou Webkamery a kamerové systémy , která po kliknutí přejde na výběr různých webkamer a možností kamer, ze kterých si můžete vybrat.
Odtud můžete vybrat podsekci Webová kamera a vybrat konkrétní model produktu webové kamery. Pokud neznáte název produktu vaší webové kamery, zkontrolujte na webové kameře číslo modelu fotoaparátu nebo číslo dílu. Toto číslo pak můžete vyhledat na webových stránkách Logitech v části Podpora softwaru a ovladače webové kamery pro Windows pro web s konkrétním názvem vašeho fotoaparátu.
Krok 3 - Stažení a instalace ovladačů
Jakmile v části Webcam vyberete své konkrétní číslo produktu webové kamery, měli byste být přesměrováni na stránku, která zahrnuje všechny funkce daného modelu. Klikněte na sekci nazvanou Stahování . Odtud se zobrazí možnosti stažení nejnovějších ovladačů pro Mac OS nebo Windows . Vyberte vhodný typ počítače a poté z rozevírací nabídky vyberte aktuální operační systém.
Pokud máte vybranou správnou verzi pro správný operační systém, klikněte na Stáhnout nyní . Po stažení ovladače otevřete složku, do které jste jej uložili, a kliknutím na soubor .pkg nebo .exe zahájíte proces instalace. Poté dokončete instalaci podle pokynů podle instalačního programu ovladače.
Další aplikace od společnosti Logitech
V závislosti na typu vaší webové kamery můžete vidět, že si můžete nainstalovat další aplikace, z nichž některé mohou zahrnovat software Logitech G HUB , který vám umožní přizpůsobit zařízení Logitech, jako jsou náhlavní soupravy, reproduktory, klávesnice a další zařízení.
Tento typ softwarové aplikace opravdu není nutný, pokud kromě samotné webové kamery nepoužíváte více zařízení Logitech dohromady, například klávesnici a myš. G Hub má většinou funkce specifické pro hraní her, takže pokud to není to, co děláte, pak to opravdu není nutné. Tento software navíc zahrnuje automatické stahování aktualizací, což může být obzvláště nepříjemné, pokud jej dokonce nepoužíváte (i když to lze u nejnovější verze vypnout).
Jiné softwarové aplikace, například aplikace Logitech Capture , fungují s určitými webkamerami Logitech a umožňují vám vytvářet vysoce kvalitní videoobsah z více zdrojů a živě streamovat na Youtube. Je zřejmé, že pokud by tyto funkce měly prospěch pro vaše obchodní nebo osobní použití, je to aplikace, kterou si možná budete chtít nainstalovat. Pokud však webovou kameru používáte pouze pro obchodní jednání nebo osobní schůzky přes Skype s členy rodiny, budete se tomuto zbytečnému softwaru chtít vyhnout.
Odstraňování problémů s webovou kamerou Logitech
Pokud z nějakého důvodu vaše webová kamera Logitech nepřichází ve vašem počítači, jak je detekována, můžete zkusit několik rychlých oprav. Nejprve zkuste připojit webovou kameru k jinému portu USB, než ke kterému je aktuálně připojen. Pokud to nefunguje, zkuste připojit webovou kameru k USB portu jiného počítače a zkontrolujte, zda to problém vyřeší. Pokud to dva počítače nezjistí, společnost Logitech říká, že webová kamera může být vadná.
Pokud zjistíte, že problém není v USB portu, zkontrolujte, zda se stažený ovladač shoduje s názvem produktu používané webové kamery. Pomocí výše uvedené metody vyhledejte správný název produktu pomocí čísla produktu nebo součásti webové kamery.
Existuje také malá šance, že problém může být, protože je vaše webová kamera připojena k portu USB 3.0 místo k portu USB 2.0. Pokud problém stále přetrvává a žádný z výše uvedených kroků nepracoval, požádejte přímo o podporu Logitech.
