Zásady a postupy společnosti stanoví pravidla chování v organizaci a nastiňují odpovědnosti zaměstnanců i zaměstnavatelů. Zásady a postupy společnosti jsou zavedeny za účelem ochrany práv pracovníků i obchodních zájmů zaměstnavatelů. V závislosti na potřebách organizace stanoví různé zásady a postupy pravidla týkající se chování zaměstnanců, docházky, oblékání, ochrany soukromí a dalších oblastí souvisejících s pracovními podmínkami.
Zásady chování zaměstnanců
Zásady chování zaměstnanců stanoví povinnosti a odpovědnosti, které musí každý zaměstnanec dodržovat jako podmínku zaměstnání. Zásady chování jsou zavedeny jako vodítko pro správné chování zaměstnanců a nastiňují věci, jako je správný oblékání, bezpečnostní postupy na pracovišti, zásady obtěžování a zásady týkající se používání počítačů a internetu. Takové zásady také nastiňují postupy, které mohou zaměstnavatelé použít k ukáznění nevhodného chování, včetně varování nebo ukončení pracovního poměru.
Společnosti stále více věnují pozornost šikaně jako závažnému problému a začínají přijímat politiky i v této oblasti. Politika proti šikaně se zaměřuje na opakované nepřátelské chování, identifikuje mechanismy hlášení a popisuje důsledky pro zaměstnance, kteří se zapojují do vytrvalého šikanování.
Zásady rovných příležitostí
Zákony o rovných příležitostech jsou pravidla, která podporují spravedlivé zacházení na pracovišti. Většina organizací implementuje politiky rovných příležitostí - například antidiskriminační a afirmativní opatření - na podporu nezaujatého chování na pracovišti. Tyto zásady odrazují od nevhodného chování zaměstnanců, vedoucích a nezávislých dodavatelů, pokud jde o rasu, pohlaví, sexuální orientaci nebo náboženské a kulturní přesvědčení jiné osoby v organizaci.
Zásady docházky a volna
Zásady docházky stanoví pravidla a pokyny týkající se dodržování pracovních plánů zaměstnanci. Zásady docházky definují, jak mohou zaměstnanci naplánovat volno nebo upozornit nadřízené na nepřítomnost nebo pozdní příjezd. Tato zásada rovněž stanoví důsledky nedodržení harmonogramu. Například zaměstnavatelé mohou povolit pouze určitý počet absencí ve stanoveném časovém rámci. Zásada docházky pojednává o disciplinárních opatřeních, kterým zaměstnanci čelí, pokud zmeškají více dní, než jim společnost dovolí.
Zásady zneužívání návykových látek
Mnoho společností má zásady zneužívání návykových látek, které zakazují užívání drog, alkoholu a tabákových výrobků během pracovní doby, na majetku společnosti nebo během funkcí společnosti. Tyto zásady často popisují postupy kouření, které musí zaměstnanci dodržovat, pokud jim je dovoleno kouřit v prostorách firmy. Zásady zneužívání návykových látek také pojednávají o testovacích postupech pro podezření na zneužívání drog a alkoholu.
Zásady zabezpečení pracoviště
Jsou zavedeny politiky v oblasti bezpečnosti, které chrání nejen lidi v organizaci, ale také fyzické a duševní vlastnictví. Zásady mohou zahrnovat vstup do zařízení, například používání průkazů totožnosti a postupy pro přihlášení hosta. Může být nutné odhlásit vybavení, jako je firemní notebook nebo smartphone.
Počítačová bezpečnost je dnes pro firmy vysokou prioritou. Zásady pokrývají celou řadu témat, například četnost změn hesel, hlášení pokusů o phishing a postupy přihlášení. Používání osobních zařízení, například jednotky USB, kterou si přinesete z domova, může být také omezeno, aby se zabránilo neúmyslnému šíření počítačových virů a dalšího malwaru.
