Každý den hrají telefonní hovory ve vašem podnikání zásadní roli, takže může být zneklidňující slyšet zprávu „Osoba nepřijímá hovory“, když se snažíte někoho oslovit v důležité věci. Příčina může být ve vašem vlastním iPhonu nebo v telefonu volané osoby. Je možné, že jim byl ukraden telefon nebo byla odpojena služba. V některých případech je oprava snadná a na dosah. Jindy může být řešení z vašich rukou.
Hlasová schránka není nastavena
U mnoha smartphonů se hovory automaticky přepnou do hlasové schránky, pokud je číslo obsazené nebo pokud telefon nepřijímá hovory, například když je aktivní režim „Nerušit“. Pokud však účet nemá nastavenou hlasovou schránku, někteří poskytovatelé mobilních služeb přehrají obecnou zprávu „Osoba nepřijímá hovory“. V takovém případě je nejlepší vyzkoušet číslo později.
iPhone ztracen nebo odcizen
Pokud osoba, které se pokoušíte zavolat, zjistila, že její iPhone byl ztracen nebo odcizen a nahlásil tuto skutečnost svému poskytovateli služeb, dopravce pravděpodobně odpojil službu od telefonu. Když se následně pokusíte zavolat na toto číslo, může se zobrazit zpráva, že telefon nepřijímá hovory. Pokud máte podezření, že služba mohla být odpojena, zkuste navázat kontakt prostřednictvím společného přítele nebo kolegy.
Ztráta služby z důvodu nezaplacených účtů
Nezaplacené účty za mobilní služby nakonec vedou k pozastavenému nebo odpojenému číslu. To se mohlo stát osobě, kterou se pokoušíte kontaktovat. Stále však mohou přijímat internetové textové zprávy, pokud však mají přístup k Wi-Fi na iPhonu, zkuste tedy komunikovat s textem.
Volání blokovaného telefonu
Osoba, se kterou se snažíte spojit, mohla vaše číslo zablokovat, takže se vám zobrazí zpráva „Osoba nepřijímá hovory“. U většiny účtů nemůžete s danou osobou mluvit přímo, ale můžete zanechat hlasovou schránku. Pokud to nefunguje, zkuste zavolat další osobě, kterou oba znáte.
"Není to tebou je to mnou"
Je možné, že nastavíte svůj iPhone tak, aby blokoval číslo, na které se pokoušíte neúmyslně, nebo jste zapomněli, že jste jej zablokovali. Když zavoláte na číslo, které jste v telefonu zablokovali, uslyšíte zprávu, že daná osoba nepřijímá hovory. Chcete-li odblokovat číslo na iPhone, postupujte takto:
- Klepněte na aplikaci Nastavení .
- Klepnutím na Telefon , následovaným Blokováním hovorů a identifikací otevřete seznam blokovaných kontaktů.
- Vyberte Upravit .
- Klepněte na červený kruh vedle čísla, které chcete odblokovat, a poté klepněte na Odblokovat .
- Klepněte na Hotovo .
Žádný signál a další podmínky
Osoba, které voláte, může mít vypnutý iPhone nebo se může nacházet mimo oblast pokrytí. Za těchto podmínek obvykle přicházejí příchozí hovory do hlasové schránky, ale pokud hlasová schránka není povolena, můžete uslyšet zprávu. Nezaměňujte zprávu „Nepřijímám hovory“ se signálem obsazeno nebo zprávou „Všechny okruhy obsazeno“, ke kterým dochází během mimořádných událostí a jindy při přetížení mobilního systému. Mohou se také vyskytovat ve venkovských oblastech, kde je omezená mobilní služba.
